Dostawa i zwroty

POLITYKA DOSTAW dla Happy Gentleman – Polska
Na Happy Gentleman, Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest szybkie i bezproblemowe otrzymanie Twoich zakupów. Dlatego wdrożyliśmy politykę dostaw, która oferuje szereg opcji dostosowanych do Twoich potrzeb.

Darmowa dostawa powyżej 400 zł
Ciesz się darmową dostawą dla zamówień powyżej 400 zł na terenie Polski! Oto Twoje opcje:

0 € – Darmowa standardowa dostawa: Dostarczone w ciągu 4-6 dni roboczych
5 € – Najszybsza usługa dostawy: Dostarczone w ciągu 2-4 dni roboczych

Czas wysyłki:

Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 2-3 dni roboczych, z wyłączeniem weekendów i świąt. Czas wysyłki może się różnić w zależności od lokalizacji i wybranej opcji wysyłki.

Przetwarzanie zamówień:

Zamówienia złożone przed godziną 14:00 GMT są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane tego samego dnia, ale prosimy o uwzględnienie do dwóch dni na wysyłkę. Wszystkie zamówienia wysyłamy przesyłką poleconą.

Informacje o śledzeniu:

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia przesyłki. Możesz również zalogować się na swoje konto, aby sprawdzić status zamówienia i informacje o śledzeniu.

Adres dostawy:

Upewnij się, że adres dostawy jest dokładny i kompletny, wraz ze wszystkimi niezbędnymi danymi, takimi jak numer mieszkania lub lokalu. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłek z powodu niedokładnego lub niekompletnego adresu.

Zmiany i anulowanie zamówień:

Jeśli chcesz wprowadzić jakiekolwiek zmiany w swoim zamówieniu, takie jak aktualizacja adresu dostawy lub anulowanie zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Postaramy się spełnić Twoją prośbę, ale nie gwarantujemy, że zmiany będą możliwe po przetworzeniu zamówienia.

POLITYKA ZWROTÓW

Na Happy Gentleman, Zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem, dlatego oferujemy gwarancję zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz go do nas zwrócić i otrzymać pełny zwrot pieniędzy, pod warunkiem, że produkt jest w takim samym stanie, w jakim został do Ciebie wysłany.

Warunki zwrotu:

Towar musi być nieużywany i znajdować się w oryginalnym opakowaniu, łącznie z metkami.
Jeśli produkt okaże się zużyty lub uszkodzony, zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości co do jakości produktu lub uważasz, że był używany, skontaktuj się z nami w dniu odbioru.

Okno zwrotu:

Zwroty są akceptowane w ciągu 30 dni od daty zakupu. Za koszty przesyłki zwrotnej odpowiada kupujący, chyba że towar okazał się wadliwy w momencie dostawy.
Aby utworzyć etykietę zwrotną, skorzystaj z tego łącza: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Prosimy o odczekanie 7–14 dni od otrzymania towaru na rozpatrzenie wniosku o zwrot lub wymianę. Po zakończeniu procesu powiadomimy Cię e-mailem.

Ważny

Zwracany produkt należy zwrócić wyłącznie za pośrednictwem podanego powyżej łącza do zwrotu, wysyłając go na adres potwierdzony przez nasz zespół obsługi klienta.
Nie zwracaj produktu na żaden adres bez uprzedniego przesłania wniosku o zwrot za pośrednictwem linku. Zwroty wysłane bez przestrzegania tej procedury nie są naszą odpowiedzialnością i mogą nie zostać rozpatrzone.

Opłaty za dostawę:

Należy pamiętać, że kwota zapłacona za dostawę podczas finalizacji zamówienia nie podlega zwrotowi. Oznacza to, że w przypadku wybrania opcji dostawy płatnej, zwrócony zostanie jedynie koszt zwróconych produktów.

POLITYKA WYMIANY

Na Happy Gentleman, Rozumiemy, że czasami dopasowanie produktu może nie być idealne. Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar, służymy pomocą i oferujemy BEZPŁATNĄ wymianę.

Warunki wymiany:

Aby kwalifikować się do wymiany, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim został wysłany i nadal znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Proces wymiany nie zostanie rozpoczęty, dopóki oryginalny przedmiot nie zostanie zwrócony.

Okno wymiany:

Wymiany są akceptowane w ciągu 30 dni od daty zakupu, chyba że towar był wadliwy w momencie dostawy. Aby utworzyć etykietę zwrotną, skorzystaj z poniższego linku: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Kroki wymiany:

Aby zwrócić oryginalny produkt, postępuj zgodnie z naszą polityką zwrotów. Po otrzymaniu oryginalnego produktu, przetworzymy wymianę na nowy rozmiar. Następnie wyślemy Ci wymieniony produkt tak szybko, jak to możliwe, bezpłatnie.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w sprawie zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z nami. Zawsze chętnie pomożemy.
hello@happygentleman.com

Dziękujemy za wybór Happy Gentleman Spełnimy wszystkie Twoje modowe potrzeby. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki dostaw, prosimy o kontakt.