Polityka prywatności

Happy Gentleman Polityka prywatności EU BV
Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2025 r.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Happy Gentleman EU BV („my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu. #gospodarz# („Strona”) lub w inny sposób komunikować się z nami (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności „Ty” i „Twój” oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie swoich danych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką Prywatności, prosimy o niekorzystanie z Usług ani nieuzyskiwanie do nich dostępu.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę Prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, gromadziliśmy i gromadziliśmy przez ostatnie 12 miesięcy Twoje dane osobowe z różnych źródeł, zgodnie z poniższym opisem. Informacje, które gromadzimy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu, w jaki wchodzisz z nami w interakcję.
Oprócz konkretnych zastosowań określonych poniżej, możemy wykorzystywać informacje, które zbieramy o Tobie, w celu komunikowania się z Tobą, świadczenia Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe zbieramy|
Rodzaje danych osobowych, które o Tobie uzyskujemy, zależą od sposobu, w jaki korzystasz z naszej Witryny i naszych Usług. Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą, opisują lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które gromadzimy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu.
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło i pytania bezpieczeństwa.
Informacje o zakupach, obejmujące produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń.
Informacje dotyczące obsługi klienta, obejmujące informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, na przykład wysyłając wiadomość za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie bezpośredniego podania nam pewnych informacji o sobie. Możesz nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje gromadzone przez pliki cookie
Automatycznie gromadzimy również pewne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami („Dane o Użytkowaniu”). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele i podobne technologie („Pliki cookie”). Dane o Użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i korzystasz z niej oraz ze swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich
Możemy uzyskać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, na przykład:

Firmy, które wspierają naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
Nasi operatorzy płatności gromadzą informacje dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność i zrealizować Twoje zamówienia oraz dostarczyć Ci produkty lub usługi, o które prosiłeś, w celu realizacji naszej umowy z Tobą.
Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wiadomości e-mail, które do Ciebie wysyłamy, lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy narzędzi dla programistów oprogramowania, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje uzyskane od osób trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Podstawy prawne przetwarzania (RODO)
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne, zgodnie z wymogami Rozporządzenia ogólnego o ochronie danych (RODO):

Wykonanie umowy: Aby składać i zarządzać zamówieniami oraz wszelkimi powiązanymi usługami.
Obowiązek prawny: Aby wypełnić nasze obowiązki prawne, np. w zakresie księgowości i podatków.
Zgoda: W celu wysyłania komunikatów marketingowych i umieszczania nieistotnych plików cookie (możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie).
Uzasadnione interesy: W celu zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa IT, przeprowadzania analiz i ulepszania naszych usług.

Międzynarodowy transfer danych
Możemy przekazywać Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Shopify i niektórzy dostawcy usług. W takim przypadku zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, takie jak stosowanie standardowych klauzul umownych.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Dostarczanie produktów i usług: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, co pozwala nam na realizację umowy z Tobą, w tym przetwarzanie Twoich płatności, realizację Twoich zamówień, wysyłanie Ci powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenie, utrzymywanie i zarządzanie Twoim kontem, organizowanie wysyłki, ułatwianie dokonywania zwrotów i wymian oraz umożliwienie Ci publikowania recenzji.
Marketing i reklama: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie materiałów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także do wyświetlania reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dopasowania Usług i reklam w naszej Witrynie i innych witrynach internetowych. Robimy to wyłącznie za Twoją zgodą, jeśli jest to wymagane przez prawo.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania i podejmowania działań w związku z potencjalnymi oszustwami, działaniami niezgodnymi z prawem lub złośliwymi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych logowania do konta.
Komunikacja z Tobą: Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci obsługę klienta i udoskonalić nasze Usługi.

Ciastka
Podobnie jak wiele witryn internetowych, na naszej Stronie używamy plików cookie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku z obsługą naszego sklepu w Shopify, znajdziesz tutaj. Polityka plików cookie Shopify Używamy plików cookie do obsługi i ulepszania naszej Witryny i naszych Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w zakresie administrowania, ulepszania i optymalizacji Usług).
Pliki cookie, które nie są niezbędne (analityczne/marketingowe), wykorzystujemy wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną w naszym banerze dotyczącym plików cookie.
Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie, korzystając z naszych ustawień plików cookie lub zmieniając ustawienia przeglądarki. Zablokowanie plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcje witryny.

Jak ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

Dostawcom lub innym podmiotom zewnętrznym, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, w tym Shopify, w celu świadczenia usług i reklamowania się dla Ciebie.
Gdy zlecisz nam, poprosisz o udostępnienie lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas pewnych informacji osobom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub gdy korzystasz z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Niektórzy odbiorcy mogą mieć siedzibę poza EOG. W takim przypadku zapewniamy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, jak opisano powyżej.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe. Żaden system nie jest jednak całkowicie bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, w jakich zostały zebrane, w tym do realizacji Twoich zamówień, zapewnienia obsługi klienta, wypełniania obowiązków prawnych (takich jak wymogi podatkowe i księgowe) oraz rozwiązywania sporów.

Dane dotyczące zamówień i transakcji są zazwyczaj przechowywane przez [wpisz okres, np. 7 lat zgodnie z przepisami podatkowymi].
Dane marketingowe są przechowywane do momentu cofnięcia zgody

Twoje prawa w ramach RODO|
Przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu – otrzymania kopii swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania – w celu poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia – żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych sytuacjach.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – aby poprosić nas o wstrzymanie lub ograniczenie przetwarzania.
Prawo do sprzeciwu – sprzeciwić się przetwarzaniu (w tym marketingowi bezpośredniemu).
Prawo do przenoszenia danych – aby otrzymać Twoje dane w formacie przenośnym.
Prawo do cofnięcia zgody – cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli zgoda została udzielona).
Prawo do złożenia skargi – złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem [Twój adres e-mail]. Przed udzieleniem odpowiedzi możemy poprosić o weryfikację Twojej tożsamości.

Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej, z prośbą o ich usunięcie.

Strony internetowe i linki stron trzecich
Nasza Witryna może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn. Prosimy o zapoznanie się z ich politykami.

Jak złożyć skargę
Jeśli masz wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane osobowe, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Happy Gentleman UE BV
Adres e-mail: hello@happygentleman.com